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2016年主题演讲活动“服务之于我、服务之于华智科”
导读:10月29号深圳市华智科电子有限公司为了“强化服务意识、提倡奉献精神”而开展了:第三届主题演讲活动---“服务之于我、服务之于华智科”。
华智科服务宗旨
“以客为尊、以诚待客、以质立足、以信建业”
人力资源部张经理发表现场纪律、宣布活动开始。
聚精会神的现场、每个人认真的态度。
接下来是被挑选的十五位演讲者出场,将一一为大家展现他们的风采!
销售服务部孔雅利:客户对我说了一句话:“你做事我放心”,一句小小的话,包含了太多的意义,这是对我的肯定,也是对我工作的认可,大家的互相信任才会配合的这么好,每次货一发走,第二天准时打款,从来不用催,这就是建立在服务之上的信任。提高自己的服务意识及水平,才能满足客户的需求,让客户不需要有任何的担心,我们就能把事情做好,做棒!相信自己!
销售服务部杨美萍:在激烈的市场竞争中,客户服务已经成为企业在市场上面临的重要问题之一,因为价格离去的客户还是有可能回来,因为质量离去的客户多半不会回头,因为态度离去的客户永远不会再回来。所谓“急客户之所急、想客户之所想”就十分重要了。
服务就是销售的媒介,而良好的服务就是销售的保障!
销售服务部卢文化:
来华智科之前读过一篇文章:“你在为谁工作”很多人说是在为老板工作,为老板服务等......心静下来仔细想想这些答案都是不对的,对年轻人来说,最重要的事情就是及早认识到自己的“命运”,我们今天所做的一切都会在将来深深地影响到自己命运!
后勤保障部赖增彪:
我开始喜欢上这里的工作氛围了,在这的同事都非常团结,同事与同事之间也没有那些勾心斗角,领导与下属也很融洽,都不分你我的在一起努力的完成公司每天的订单,有时累了,想休息下,可看到每位同事都在忙着自己都不好意思休息,这就是华智科团队的力量吧!
做着做着.半年时间已过去,在华智科工作虽然很累,每天都要搬货,但是这样的工作让我感觉很充实,公司经常组织些活动,不怕说,我是个宅男,在深圳工作快十年,但去过的地方少之又少除了广州、深圳就是老家,可是华智科短短半年就带我游玩了惠州、东莞、中山、珠海四个城市,一家小型的私人企业舍得拿钱花在这些地方,我觉得真的很难得,跟着这么有良心的企业我很有安全感。
后勤保障部:胡红霞
要努力提高自身的综合素质 做好本职工作,不但要以大局为重,以企业的利益为重;还应把提高自身综合素质放在前列。只有自身综合素质提高了,才能胜任自己的本职工作,才不会影响他人的工作,不影响企业的发展。
要有较强的工作责任心 在工作中,要对责任有一种强烈的使命感,才能把对工作的责任心,作为一种习惯落实到自己的实际工作之中去。
后勤保障部曾茜:
在古代战场上有这么一句话“三军未动,粮草先行”后勤部队就是撑起整个战事的首要关键点,而在现在这个商场如战场的年代,我们后勤部门也发挥出至关重要的作用。在顾客面前我们的服务就是公司的形象。
我们常说,顾客是上帝。但“上帝”也需要真真切切的感觉,而这感觉就来自我们所提供的实实在在的服务,我们对客户的一句亲切问候,一次周到的服务,远不及客户对我们的信任和支持。
采购部谢妮:
首先我认为专业是服务的基础,不了解你的产品,你怎么做好你的工作,就更别谈服务了。
我们在各自岗位上的这一系列活动组成了一个完整的服务体系,无论在哪一个环节上有疏漏,都将影响服务质量,所以专业是做好服务所具备的第一要素。
个人剪影
销售服务部姚斌
销售服务部李楠
销售服务部解子锋
销售服务部姜子平
销售服务部杜潘
市场部彭小超
后勤保障部曾令周
销售服务部龙玲妹
摘录后勤保障部廖武琼:
我们要把服务看作不竭动力的源泉,把提升服务品质视为开发潜力的一部分,坚持不懈地用心做好工作中的每个细节,一切从客户出发,一切为客户着想,实施全程优质服务,不断超越客户的需求,忠心地创造更高的价值。
为丰富活动内容,我们采取了全员投票方式,选出了一名演讲“优秀奖”
张总发布感言,并宣布此次得奖者:
可享受11月13号与部门主管、优秀员工一同前往“韩国五天游”的福利!
得奖者“销售服务部姜子平”
华智科的核心价值观之一
为员工创建发展空间并共享回报。
望所有的华智科家人们能够在这里有所发展,在成长的痕迹上有属于华智科给予的“荣誉”
张总为此次演讲活动做总结,并画上了完美句号!
感谢有你们!
上级为下级服务
二线为一线服务
上工序为下工序服务
全员为客户服务
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